作者：卢媛 编辑：张瑶 刘愫曼 审核：嵇华民 张云飞
近日，远东智慧能源股份有限公司（简称：智慧能源 股票代码：600869）旗下远东电缆有限公司（下称：远东电缆）喜获由中国质量检验协会颁发的“全国质量诚信标杆典型企业”和由江苏名牌事业促进会、江苏省市场质量监督委员会、江苏省诚信建设宣传活动办公室联合颁发的“江苏省质量信得过企业”荣誉称号。
“全国质量诚信标杆典型企业”荣誉证书
“全国质量诚信标杆典型企业”荣誉证书
两项殊荣的获得是对远东电缆产品与服务质量的高度肯定。多年来，作为电线电缆行业的标杆企业，远东在质量建设方面不遗余力、成果丰硕，深受客户、业界、政府和社会公众的认可，具有强大的品牌影响力。
“真品质、共未来”的质量导向
在国家提出的“质量强国、品牌兴国”战略引导下，远东始终践行“诚信务实、创新创优、和灵共赢”的核心价值观及“以质量为生命、以品牌为目标”经营理念，并在2012年提出“真品质、共未来”，以三个“真”——“真材料、真技术、真服务”确保“真品质”，以三个“共”——“共创新、共分享、共发展”实现“共未来”，用产品、服务的“四个零”——“零缺陷、零投诉、零失误、零返工”达到五个满意，即“客户满意、员工满意、股东满意、政府满意、社会满意”。
为了获取“真材料”，远东严格甄选战略供应商，与认同远东文化理念、行业前三甲的原材料供应商建立战略合作伙伴关系，并建立了原材料动态跟踪机制、供应商质量评价机制及淘汰末位制。
为了拥有“真技术”，远东依托国家认定企业技术中心、博士后科研工作站及院士专家工作站，将高层次人才与公司的实际科研课题相结合，形成线缆行业领先的技术力量和研发实力”。
为了保证“真服务”，远东建立了行业规模最大、覆盖率最广的营销和售后服务体系。通过技术服务部、远东专卖店、营销经理、电商，以及宣传这五个要素，以“五元营销”为客户提供最周全的售前、售中、售后服务，将“质量”贯穿产品和服务的始终。
高标准体系化的质量管理
远东电缆在健全的ISO质量管理体系基础上，积极推行卓越绩效管理模式及精益化管理，形成了“基于QFD和田口方法的稳健六西格玛质量管理模式”，同时构建特色的改进能源传递模型，将东西方最具代表性的三种质量工具有机融合起来。
稳健六西格玛质量管理模式的实行取得了丰硕成果。据统计，公司近三年完成QC改进成果300余项，开车清洁生产改进2000多项，获得多项QC小组外部荣誉和稳健六西格玛项目外部荣誉，在经济效益、社会效益、管理效益、人才培养等方面取得显著成效。
此外，远东电缆在行业内最早打造智能质造MES系统，通过二维码标识、工艺参数自动采集、生产全程在线监控，实现产品质量可追溯，同时，还在行业内首创“质监监造”和“客户招投标建议书”，主动承担质量责任，成为国内线缆行业诚信典范。
全方位立体式的质量文化
远东控股集团创始人、董事局主席、党委书记蒋锡培反复强调，质量是企业的生命线。可以说，对质量的坚守融进了远东的企业血脉里，深入到远东的企业骨髓中，成为其企业文化不可分割的一部分。
远东的质量文化建设是全方位立体式的。在空间上，在厂区、甚至在员工更衣室、洗手间，“质量是竞争的核心”、“质量在我手中用户在我心中”，诸如此类的标语随处可见，潜移默化地影响着所有远东人。而在智慧能源科技馆，各类品种的原料、成品一一展示，“全国质量奖”、“全国质量信得过产品”、“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国电线电缆行业质量领先品牌”、“全国机械工业质量奖”……各种质量殊荣一一展示，把远东的质量理念、质量文化、质量成果展现和传递给来到这里的每一位。
远东电缆充分贯彻落实党的十九大提出的“质量第一”和“质量强国”的质量发展理念，响应国家质检总局发出的号召，从质量宣传、质量提升两大方面展开质量月活动，先后组织施行质量知识竞赛、质量大课堂、质量明星榜、质量故事征文、质量改进课题发布等各项活动，树立质量标杆、宣传质量典型、增强质量意识、传递质量信任。
未来，远东电缆仍将坚定不移以“创造价值，服务社会”为企业使命，恪守质量诚信承诺，积极践行“质量强国，品牌兴国”战略，不断提升产品质量和服务，为线缆行业持续健康发展贡献自己的力量。
